Soukromí a transparentnost

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme při používání webu a při odeslání žádosti o kontakt, proč je potřebujeme a jaká máte práva.

1. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím kontaktní žádosti na webu Regente je:

JménoDuc Anh Nguyen
IČO141 39 561
SídloV Bezovce 2636/13a, 301 00 Plzeň
Kontaktinfo@regente.cz

2. Postavení při zprostředkování finančních produktů

Duc Anh Nguyen působí při zprostředkování finančních produktů jako vázaný zástupce společnosti OK KLIENT a.s., IČO 291 85 114, Mánesova 3014/16, 612 00 Brno, v rozsahu oprávnění evidovaných v registru České národní banky.

Pokud po úvodním kontaktu zahájíte jednání o konkrétní finanční službě, mohou být údaje nezbytné pro toto jednání předány společnosti OK KLIENT a.s. a dále zpracovávány podle jejích pravidel.

Web OK KLIENT a.s. · Informace OK KLIENT a.s. o zpracování osobních údajů

3. Jaké údaje zpracováváme a proč

Žádost o kontakt

Zpracováváme jméno, telefon nebo e-mail, zvolená témata, zdrojovou stránku a čas odeslání. Účelem je vyřídit vaši žádost, spojit se s vámi a připravit další postup, o který jste požádali.

Právním základem jsou kroky provedené na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Ochrana formuláře

Pro ochranu před automatizovaným zneužitím se z IP adresy vytváří jednosměrný technický otisk používaný pouze pro omezení nadměrného počtu požadavků. Nezpracováváme jej pro marketing ani profilování.

Marketing a automatizované rozhodování

Údaje z kontaktního formuláře nepoužíváme k rozesílání marketingových sdělení ani je neposíláme do analytických systémů. Na jejich základě neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování.

4. Kdo může mít k údajům přístup

  • správce a jím pověřené osoby, které vyřizují vaši žádost;
  • poskytovatelé zabezpečeného hostingu a technické podpory v nezbytném rozsahu;
  • OK KLIENT a.s., pokud navážete jednání o finanční službě a předání je pro toto jednání potřebné;
  • orgány veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis.

Kontaktní CRM je provozováno na zabezpečené infrastruktuře v Evropské unii. Osobní údaje kontaktní žádosti nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Kontaktní údaje uchováváme nejdéle 30 dní od poslední aktivity související s vaší žádostí. Poté jsou osobní údaje automaticky vymazány, pokud mezitím nevznikne jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

Technický otisk používaný k ochraně formuláře se uchovává nejdéle 2 dny.

6. Jaká máte práva

Za podmínek stanovených GDPR můžete požadovat přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Můžete také vznést námitku, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu.

Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Jak uplatnit svá práva

Napište na info@regente.cz. Abychom chránili vaše údaje, můžeme přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost.

Poslední aktualizace: 21. srpna 2026.